文：劉劍玲 前幾年我有照顧中學女生的經驗，她是我的親戚，和我同住了幾年，我把她當成是女兒來照顧。下班回家，我總會看到她窩在沙發上滑手機。我留意到，同一個畫面，但我每天看到的心境都不一樣。有時看到她滑手機，我沒什麼反應，也找張椅子坐下來滑手機，或到廚房煮飯；有時興致高，我還會...

//「為這些感覺命名，單單容讓他們在。」 「現在，為這些感受找到他們背後的需要，比如冷是因為你需要保暖。」「癢呢？」我問自己。//

//我心底裏也發出光芒，看到小孩能夠從挫敗中恢復過來，並由心底裏發現學習的美好，又學習得那麼快，真替她高興。//

//如此理解一件「憾事」，給我們一份自由，明白了當初的「選擇」，即便是當時沒有意識到自己選擇了什麼，現在重新理解後，將「屈從」化為「選擇」。//

//做家務，一百個人有一百種方式，背後反映不同信念，重要的是這些方式能否帶來自己想要的效果。媽媽這次除了親身示範洗煲，也示範了如何心平氣和地處理差異，有商有量、彼此尊重地交流做家務的方法。//

//不要小看這微小的變化。假如每一次的潛在小磨擦，都能化成溝通的機會，或了解自己的機會，久而久之，關係會進入正循環，彼此享受更多的甜蜜與支持。//

//很多時候，我們或反擊，或逃避，也不願意面對自己的內心。我們多麼渴望，藉由指罵對方，可以減輕自己的羞恥感。因為我們真的被刺痛了，痛得讓人不想面對。在NVC的教導裏，有這麼一句：「痛苦之處，乃真理所在。」唯有直面內心的痛苦，去聆聽去理解，真正明白自己，才能有誠實，才能得自由。//

//不幸中之大幸，是朋友正打算出席非暴力溝通(NVC)練習組，正好以這個進行中的刺激(stimulus)，做NVC練習，與自己溝通。刺激越早處理，留下「手尾」的機會越少，而處理要從自己的內心開始。//